Kundeservice

Gebyrer ved manglende betaling eller aflæsning

Gebyrerne opkræves af dit distributionsselskab og de viste beløb nedenfor er fra distributionsselskabet i Midt-og Nordjylland samt hovedstadsområdet, HMN Naturgas.  

Hvis man glemmer at betale regningen til tiden, opkræver dit distributionsselskab et gebyr for at dække deres merudgifter. Det samme gælder, hvis betalingen er så forsinket, at der må lukkes for tilførslen af gas, og når der skal åbnes for gassen igen.

For sen eller manglende betaling
Ekskl. moms inkl. moms
Rentesats: Nationalbankens Udlånsrente + 7 % p.a.
 1.-3. rykkerskrivelse  100 kr.  Momsfrit
 Lukning i forbindelse med restance  300 kr.  Momsfrit (forhøjes pr. 1. maj til 375 kr.)
 Inkassovarsel  100 kr  Momsfrit
 Genåbning  300 kr.  375 kr.
 Besøg i forbindelse med restance  300 kr.  Momsfrit (forhøjes pr. 1. maj til 375 kr.)
 Betalingsaftale  100 kr.  Momsfrit
 Gebyr pr. regning for ekstra regninger  10 kr.  12,50 kr.

Hvis du ikke aflæser din gasmåler

HMN Naturgas / dit distributionsselskab opkræver et gebyr hos de kunder, som ikke aflæser deres gasmåler rettidigt og dermed hindrer, at forbruget kan fastsættes korrekt. Gebyrerne dækker de omkostninger, som er forbundet med at udsende rykkere om aflæsning samt foretage en eventuel kontrolaflæsning hjemme hos kunden.

Med gebyrerne sikrer vi, at de mange kunder, som aflæser måleren til tiden, ikke er med til at betale disse udgifter.

For sen eller manglende årsaflæsning
Ekskl. moms Inkl. moms
 Selvaflæsningskort, rykker  65 kr.  81,25 kr.
 Kontrolaflæsning ved manglende aflæsning  270 kr  337,50 kr.

Når der er tid til at du skal aflæse, fremsender vi et aflæsningskort til dig. Du skal aflæse indenfor det tidsrum, som fremgår af kortet.

Selvbetjening

Adgang til mine informationer, eksempelvis:

  • Mit forbrug
  • Betalinger

Log på

Tilmelding til LeverandørService

Kontakt en konsulent

Vi sidder altid klar til at hjælpe og du kan være sikker på at få en god og personlig rådgivning.

Bliv kunde hos os - det betaler sig

Vores mål er altid, at hver eneste kunde får markedets bedste pris – på gennemskuelige og attraktive vilkår. Se hvad der skal til for at blive kunde hos os.

Få tilskud til energibesparelser

Ønsker din virksomhed, at spare på energien, kan I bruge os som sparringspartner. I får den løsning, som giver den laveste driftsomkostning, og vi tilpasser løsningen til, hvor meget I ønsker at investere.

Porteføljeforvaltning på gas

Med porteføljeforvaltning overvåger vi gasmarkedet for din virksomhed og køber gassen, når priserne på markedet er favorable.

HMN Gashandel - det er os !

HMN Gashandel har handlet med naturgas i mere end 25 år. Vi kender gasmarkedet bedre end de fleste og kan derfor levere holdbare og langsigtede løsninger.

Hør om vores prisprodukter

Vi tilbyder dig mange forskellige måder at fastsætte din naturgaspris på. Det vigtigst for os er, at tilbyde en aftale som passer din virksomheds behov.